Hiện nay, với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ, việc trao đổi thông tin giữa sếp - nhân viên hay đồng nghiệp với nhau hoặc với đối tác đã trở nên tiện lợi và nhanh chóng hơn nhờ email cũng như mạng xã hội khác. Tuy nhiên chúng ta không thể phủ nhận vai trò của việc gặp gỡ trực tiếp - là cách thức mà từ xưa đến nay dù trong môi trường nào vẫn luôn được coi trọng đem lại hiệu quả cao trong giao tiếp giữa người với người bởi 6 lí do sau.
ảnh minh họa
Tạo thêm động lực
Không thể phủ nhận thực tế rằng nói chuyện trực tiếp với ai đó là cách dễ dàng để khuyến khích hay tạo động lực thúc đẩy họ. Tất nhiên, bạn có thể viết một thông điệp “dài hơi” cho nhân viên để thể hiện rằng họ đã đóng góp rất nhiều cho công ty nhưng theo Trưởng phòng Tư vấn Tuyển dụng Careerlink.vn, điều này sẽ hiệu quả hơn nếu bạn ngồi cùng họ, mỉm cười với họ và cảm ơn họ vì những khó khăn họ đã trải qua trong công việc. Chắc chắn, với những lời khuyến khích trực tiếp họ sẽ có thêm nhiều động lực để hoàn thành nhiệm vụ hơn là những email tiện lợi nhưng có phần hơi “máy móc” kia.
Thể hiện sự quan trọng
Việc gặp gỡ trực tiếp với đối tượng của bạn cho thấy rằng họ quan trọng đối với bạn đồng thời vấn đề sắp thảo luận có giá trị cho bạn và cho cả họ. Các ý kiến của bạn sẽ thu hút được sự chú ý của người nghe và tăng khả năng họ hiểu được thông điệp mà bạn muốn truyền tải.
Làm sáng tỏ suy nghĩ và cảm xúc
Khi gặp mặt trực tiếp, bạn có thể nhận thấy các phản ứng của mọi người như biểu cảm khuôn mặt và ngôn ngữ cơ thể cũng như giọng nói của họ, từ đó có thể đặt câu hỏi thăm dò và tích cực lắng nghe để hiểu được quan điểm của người nghe, xác định sự hiểu biết của họ về vấn đề chính và khuyến khích phản hồi. Điều này đặc biệt quan trọng khi các nhà lãnh đạo cần nhân viên tiếp nhận các hành vi mới để nâng cao chất lượng công việc.
Tăng tính bảo mật
Có những thông tin chỉ vài người được biết và khi các vấn đề bảo mật được thảo luận thì giao tiếp “mặt đối mặt” sẽ mang lại lợi ích cho bạn bởi nó không “ghi” lại những gì đang trao đổi. Điều này không chỉ giúp bảo vệ thông tin và còn giúp giữ sự tôn trọng cho các bên liên quan trong các tình huống nhạy cảm, chẳng hạn như đưa ra các phản hồi tiêu cực.
Nhanh hơn và hiệu quả hơn
Cho dù là trao đổi với nhóm hay giao tiếp với khách hàng hoặc đối tác, email có thể tạo ra nhiều rắc rối hơn là giải quyết chúng. Xử lý vấn đề sẽ được thực hiện tốt hơn khi gặp gỡ trực tiếp. Bạn có thể mất 10 email để thảo luận một chi tiết nhỏ trong khi chỉ mất 2 phút để xử lý xong nếu nói chuyện trực tiếp. Các câu trả lời tức thời được đưa ra có thể giúp xây dựng lẫn nhau và đưa ra quyết định cuối cùng hiệu quả nhất.
Xây dựng mối quan hệ tốt hơn
Cho dù là tình bạn, quan hệ đối tác hay là mối quan hệ làm việc thì việc phát triển mối liên kết thực sự với ai đó sẽ khó khăn hơn nhiều nếu bạn không bao giờ nói chuyện trực tiếp với họ. Nó cung cấp một cảm giác thân thiện - điều thúc đẩy sự thành công của các mối quan hệ. Ngay cả khi không có thời gian để đích thân gặp mặt, việc sử dụng các nền tảng giao tiếp trực tuyến sẽ mang đến nhiều lợi ích như tiếp thêm sinh khí và tạo mối liên kết bền chặt giữa bạn và những người khác.
Tóm lại, nỗ lực giao tiếp trực tiếp là hoàn toàn đáng giá. Tuy điều này có một vài nhược điểm như rất khó để tìm thấy thời gian để gặp gỡ nhau nhưng ưu điểm nhận được nhiều hơn bất lợi. Đã đến lúc thoát khỏi không gian mạng và tập trung hơn vào trò chuyện “mặt đối mặt” nhằm nâng cao hiệu quả trong giao tiếp.
» Vừa qua giao thừa, 3 con giáp này liền có tiền vàng ngập két, lộc lá rơi trúng đầu
» So sánh mức độ mềm lòng của 12 cung hoàng đạo: Bọ Cạp miễn nhờ vả, Cự Giải thừa lòng trắc ẩn
