Khi mọi thao tác cảm ứng đều trở nên vô hiệu thì tổ hợp phím cứng là giải pháp cuối cùng.
Thao tác trong ảnh dành cho iPhone 6S trở về trước.
Như những thiết bị điện tử khác, iPhone cũng có thể bị treo trong quá trình sử dụng. Khi đó, người dùng không thể thao tác trên màn hình cảm ứng, thậm chí các phím cứng đơn cũng không thể sử dụng được. Chưa dừng lại ở đó, với màn hình điện thoại sáng liên tục khi bị treo, nhiệt độ của iPhone có thể sẽ tăng rất nhanh.
Nếu gặp phải trường hợp này, bạn hãy bấm tổ hợp phím cứng để tắt "nóng" (hard reset) iPhone:
- iPhone 6S trở về trước: Bấm giữ đồng thời phím nguồn và nút Home.
- iPhone 7 và iPhone 7 Plus: Bấm giữ đồng thời phím nguồn và phím giảm âm lượng.
Bạn chỉ thả tay ra khi thấy logo quả táo khuyết bắt đầu xuất hiện trên màn hình. Logo này sẽ xuất hiện trong khoảng 20 giây, sau đó cần thêm khoảng 1 phút để iPhone vào màn hình chính.
Logo Apple xuất hiện khi "hard reset".
