23/2/17

Đi tìm lý do khiến thương hiệu Samsung sụt giảm ‘thê thảm’?

Sự cố Galaxy Note 7 không chỉ khiến Samsung thiệt hại hàng tỉ USD, mà còn khiến uy tín của hãng sụt giảm "thê thảm"


Đi tìm lý do khiến thương hiệu Samsung sụt giảm ‘thê thảm’?
ảnh minh họa

Theo khảo sát thường niên của Harris Poll, một trang trực tuyến chuyên điều tra và cung cấp các ý kiến đánh giá của dư luận về mọi mặt cuộc sống ở Bắc Mỹ, Samsung hiện chỉ xếp ở vị trí 49 trong bảng xếp hạng, đây quả thực là 1 tin buồn cho "gã khổng lồ SAM". 

Trong bảng xếp hạng danh tiếng vào năm ngoái, Samsung đã dừng ở vị trí thứ 7 trong số 100 công ty, chỉ phải theo sau những ông lớn công nghệ như Amazon, Apple và Google. Thế nhưng, khi chuyển sang năm tiếp theo, tác động đến từ Galaxy Note 7 đã ảnh hưởng nặng nề đến vị trí của Samsung trong top những thương hiệu hàng đầu tại Mỹ, mà cụ thể là 49/100.

Các đánh giá cho thấy uy tín thực tế của Samsung đã sụt giảm từ 80,44 điểm xuống còn 75,17 điểm. Harris cho rằng, mức đánh giá từ 80 trở lên sẽ đạt chuẩn “xuất sắc”, trong khi nhóm xếp hạng 75-79 được đánh giá là rất tốt. Ngoài ra, cả Apple và Google đều gia nhập nhóm xuất sắc, mặc dù đánh giá bị hạ điểm, với Apple giảm từ 83,03 điểm xuống còn 82,07 điểm, trong khi Google giảm từ 82,97 điểm xuống 82 điểm.

Nghiên cứu này được thực hiện thông qua cuộc phỏng vấn với những người lớn tại Mỹ, trong đó họ được yêu cầu đánh giá công ty mà họ quen thuộc. Theo phương pháp luận của việc nghiên cứu, mỗi công ty đều nhận được đánh giá từ khoảng 300 người trả lời. Thời gian của nghiên cứu không đặc biệt thuận lợi cho Samsung khi nó được tiến hành từ cuối tháng 11 đến giữa tháng 12 năm 2016.

Related Posts:

  • Mua linh kiện thêm 10 USD, Apple tăng giá iPhone 8 lên 50 USDTheo ISH Markit, phí linh kiện cho một chiếc iPhone 8 64 GB là 247 USD, cao hơn 10 USD so với iPhone 7. Apple có thể thu về hơn 450 USD cho mỗi chiếc bán ra. ảnh minh họa Apple có thể không bán nhiều iPhone 8 như kỳ vọng như… Read More
  • RAM và pin của iPhone X thua xa các đối thủ AndroidTheo nguồn tin từ Tenaa, cơ quan kiểm định viễn thông Trung Quốc, iPhone X sở hữu RAM 3 GB đi kèm pin có dung lượng 2.716 mAh. ảnh minh họa Trong buổi lễ ra mắt ngày 12/9, Apple đã giới thiệu đến người dùng 3 smartphone mới.… Read More
  • 4 điểm khó ưa của iPhone 8Pin dung lượng thấp, phát tiếng ồn khi thực hiện cuộc gọi hay mặt kính dễ vỡ là những điểm người dùng phàn nàn nhiều nhất về iPhone 8 ảnh minh họa iPhone 8 và 8 Plus rõ ràng sở hữu nhiều điểm nâng cấp sáng giá so với thế hệ … Read More
  • Hệ điều hành macOS High Sierra bị tố gặp nhiều lỗiKhông gõ được tiếng Việt, Safari bị treo, phần mềm không tương thích... là những rắc rối có thể gặp phải với hệ điều hành mới trên máy tính Apple. Người dùng phàn nàn về lỗi gặp phải trên macOS High Sierra. Từ 26/9, Apple bắ… Read More
  • Đồ chơi bạc bịp bằng smartphone rao tràn lan trên Facebook"Tại sao các bạn lại thua khó hiểu ?", "Bạn có muốn lấy lại những gì mình đã mất ?". Đây là nội dung được dùng quảng cáo cho thiết bị cờ bạc bịp đang tràn lan trên Facebook. ảnh minh họa hời gian gần đây, một số fanpage trên… Read More