Trước đoạn video quay lại cảnh một chiếc iPhone 7 Plus đang bốc khói nghi ngút vừa đăng tải hôm qua trên mạng xã hội Twitter, Apple trong một tuyên bố cho biết họ đang theo dõi sự cố này. Theo Mashable, chủ nhân của chiếc smartphone là cô gái 18 tuổi tên Brianna Olivas. Khi được hỏi về sự việc, phát ngôn viên của Apple nói: “Chúng tôi đang liên lạc với khách hàng và điều tra vấn đề”.
ảnh minh họa
Rõ ràng, bất kỳ sự cố nào có liên quan đến cháy nổ trên điện thoại đều làm chúng ta liên tưởng đến thất bại mang tên Galaxy Note 7 của hãng điện tử Hàn Quốc Samsung. Tuy nhiên cho đến thời điểm này, không có cơ sở để tin rằng iPhone 7 hay 7 Plus sẽ đi theo "vết xe đổ" của Note 7.
Hiện vẫn chưa rõ đâu là nguyên nhân dẫn đến sự cố vừa xuất hiện ở chiếc iPhone 7 Plus nói trên. Chia sẻ với Gizmodo, Olivas cho biết cô dùng bộ sạc chính hãng để sạc cho điện thoại của mình, và thiết bị vẫn hoạt động tốt cho đến tuần này. Sau khi không thể khởi động điện thoại của mình, cô cho biết đã mang nó đến một cửa hàng của Apple.
Tại đây, nhân viên tiến hành chạy các chẩn đoán nhưng không tìm ra lỗi, sau đó thiết bị chạy lại bình thường. “Sáng hôm sau, tôi đi ngủ và để điện thoại sạc trên đầu nằm, bạn trai tôi đã lấy nó đặt lên tủ quần áo”, Olivas chia sẻ câu chuyện với Mashable. “Anh ấy đi vào nhà vệ sinh và liếc thấy chiếc điện thoại của tôi đang bốc khói, kèm theo đó là tiếng la hét. Đó là thời điểm anh ấy nhận ra nó đang bốc cháy, ảnh nhanh chóng cầm lấy điện thoại và ném nó vào nhà vệ sinh…ngay sau đó, nó nổ tung và rất nhiều khói bốc ra”.
Olivas cho biết cô đã điện thoại cho Apple và công ty đã đổi cho cô một thiết bị mới. Đại diện Apple đã nói với cô là họ đang tiến hành kiểm tra và hy vọng là có thể biết được thêm nhiều thông tin về sự cố trong vòng 1 tuần.
Xem Video: Iphone 7 phát nổ ngay trong hộp
