Nhiều người báo cáo cả iPhone 7, iPhone 6s và iPhone 5s đều bị dính lỗi đóng băng ứng dụng điện thoại sau khi cập nhật lên iOS 10.1.1.
Ảnh minh họa
Trên diễn đàn hỗ trợ cộng đồng của Apple, nhiều người dùng iPhone cho biết thiết bị của mình mắc phải lỗi "đơ" ứng dụng điện thoại. Cụ thể, chủ nhân của iPhone 6s, iPhone 5s… và cả iPhone 7 mới nhất đều gặp phải tình trạng đóng băng khi sử dụng ứng dụng này để thực hiện cuộc gọi. Thậm chí, vấn đề này còn xảy ra cả khi thực hiện cuộc gọi qua Bluetooth, xem lịch sử cuộc gọi, cài đặt cuộc gọi…
|
|
|
Nhiều người dùng báo cáo iPhone của họ bị đóng băng khi sử dụng ứng dụng gọi điện thoại. |
Cũng theo những người này, việc bị đóng băng ứng dụng điện thoại xảy ra kể từ sau khi họ cập nhật lên iOS 10.1.1. Họ đã thử nhiều cách khác nhau, như khởi động lại máy hay khôi phục cài đặt gốc (Factory Resets) nhưng vẫn không có hiệu quả. Một số đã gọi điện thoại lên Apple đề nghị được giúp đỡ, hoặc mang thiết bị lên trung tâm bảo hành, nhưng tình trạng trên vẫn tiếp diễn.
Apple vẫn chưa thừa nhận, cũng chưa có bình luận nào về lỗi này.
Trước đó, nhiều người dùng cho biết iPhone của họ nhanh hết pin, một số trường hợp máy tự tắt dù pin còn vài chục % sau khi nâng cấp iOS 10.1.1. Tuy nhiên, Apple giải thích rằng, lỗi trên là do pin tiếp xúc nhiều với không khí vượt mức cho phép.
iOS 10 là hệ điều hành "bị tố" dính nhiều lỗi. Ngay khi ra mắt, người dùng nền tảng này đã gặp phải vấn đề cập nhật khiến thiết bị biến thành "cục gạch", hay bị hãng bảo mật Nga phát hiện có lỗ hổng giúp đoán mật khẩu nhanh hơn...
Hiện iOS 10.2 đang giai đoạn beta 5 và sẽ trình làng trong thời gian tới. Forbes kỳ vọng, lỗi đóng băng ứng dụng điện thoại và những lỗi khác sẽ được Apple khắc phục trong phiên bản này.
