Apple thú nhận với các khách hàng của mình ở Trung Quốc rằng vấn đề về pin này ảnh hưởng tới nhiều thiết bị hơn họ nghĩ.
Lỗi sập nguồn ảnh hưởng tới nhiều thiết bị hơn Apple nghĩ.
Nếu bạn theo dõi đều đặn sự cố pin iPhone 6s sập nguồn, bạn hẳn đã biết Apple đang thay pin miễn phí cho một số iPhone 6s. Ban đầu, Apple cung cấp chương trình thay pin miễn phí cho các thiết bị sản xuất từ tháng 9 đến tháng 10/2015. Bạn chỉ cần gõ số serial điện thoại vào một hộp có sẵn trên trang hỗ trợ của Apple để biết iPhone 6s của mình có nằm trong diện bị ảnh hưởng hay không.
Các thiết bị bị mắc lỗi này sẽ đột ngột bị sập nguồn khi vạch báo năng lượng pin từ 30% sẽ về 0% trong nháy mắt, khi cắm sạc trở lại thì năng lượng pin sẽ quay trở về mức 30%. Tuần trước, Apple tiết lộ nguyên nhân là do pin đã tiếp xúc với quá nhiều không khí xung quanh trong quá trình sản xuất.
Bây giờ thì Apple buộc phải nói với các khách hàng của mình ở Trung Quốc rằng vấn đề về pin này ảnh hưởng tới nhiều thiết bị hơn họ nghĩ. Người khổng lồ công nghệ cho biết, một số lượng nhỏ iPhone 6s không nằm trong phạm vi xác định trên cũng gặp phải vấn đề tương tự. Hiện tượng sập nguồn xảy ra khi máy rơi vào trạng thái cực đoan nào đó (thời tiết quá nóng, quá lạnh) và là nhằm mục đích bảo vệ các linh kiện bên trong điện thoại. Apple dự định sẽ gửi một bản cập nhật phần mềm để thu thập thêm thông tin về vấn đề này, sau đó, một bản cập nhật khác sẽ được tung ra để khắc phục lỗi.
Nếu iPhone 6s của bạn cũng gặp phải vấn đề này, bạn hãy mang nó đến ngày một cửa hàng Apple Store hoặc một cửa hàng sửa chữa uỷ quyền của Apple. Chúng ta có thể bỏ qua khâu kiểm tra số serial bởi Apple đã nhận thức được tầm ảnh hưởng của vấn đề. Nhất là nếu năng lượng pin iPhone 6s của bạn đang từ 30% xuống 0% và phục hồi lại 30% sau khi cắm sạc trở lại, hãy mang ngay nó đến cửa hàng để xem xét.
